A propos de nous​

Petro Lub

Riche par l’expérience de ses fondateurs PETROLUB COMPANY offre une large gamme de produits pour le marché Tunisien et le marché international à travers des représentants, ce réseau s’élargit et nous sommes toujours ouverts à toute sorte de collaboration.

La gamme de lubrifiants  chez PETROLUB COMPANY contribue au fonctionnement optimal des moteurs et est développée dans le respect des plus hautes exigences de tous les constructeurs automobiles. Choisissez le bon lubrifiant pour un fonctionnement optimal de votre véhicule ou machine. C’est précisément dans ce but que PETROLUB COMPANY vous propose une vaste gamme de lubrifiants, graisses, liquide de freins, liquide de refroidissement…

Notre vison

On vise à atteindre une notoriété en tant que producteur et distributeur de lubrifiant, de graisses et de fluides automobiles dans le marché Tunisien et Africain en général. On fournit un service totalement adapté à nos clients par la mise en place d’un réseau de distribution et une logistique intégrée, Cette logistique performante couvre d’une excellente manière le réseau des distributeurs, les points de ventes agrées, les clients extra – réseau sur tout le territoire sans oublier la satisfaction de la demande hors la Tunisie.

Politique qualité

1. Respect de la sécurité et de l’environnement PETROLUB COMPANY s’engage à respecter les règles de sécurité liées à la manutention, au stockage et à la distribution s’appliquant à sa profession et à se soumettre à toutes les obligations résultant de lois, décrets, règlements en vigueur. 

2. Respect des normes et de l’éthique PETROLUB COMPANY s’approvisionne auprès de fournisseurs garantissant le respect des normes européennes et une éthique professionnelle prouvée. Elle s’engage à ce que son personnel n’effectue aucun travail sous l’emprise de l’alcool ou de la drogue. 

3. Traçabilité des produits PETROLUB COMPANY tient son inventaire en stock et suit les dates d’entrée et de sortie des produits afin de pouvoir suivre leur durée de commercialisation. 

4. Traçabilité des commandes La commande Client est matérialisée par un bon de commande comportant le nom et l’adresse du Client, les dates de commande et de livraison prévues, le type de produit, la quantité et le prix. 

5. Enregistrement des commandes Le bon de commande valorisé est envoyé au Client qui doit l’accepter en apposant sa signature et son cachet. 

6. Clarté et confidentialité des transactions PETROLUB COMPANY présente à la livraison un document comportant les mêmes mentions que le bon de commande sans indiquer le prix qui a été porté à l’acceptation du Client par le biais du bon de commande. 

7. Conseil sur les produits et leur utilisation L’entreprise forme et emploie des Technico-commerciaux dont le rôle premier est de conseiller ses Clients sur la bonne utilisation des lubrifiants et met tout en œuvre pour adapter au mieux ses préconisations aux besoins spécifiques de ces derniers. Elle met à disposition de ses clients, sur son site internet, les Fiches de Données de Sécurité des lubrifiants et les Fiches Techniques correspondantes. 

8. Moyens mis en oeuvre L’entreprise met en œuvre les moyens nécessaires à la bonne réalisation des livraisons. Elle dispose en propre ou par l’intermédiaire de transporteurs agréés par lui de véhicules pouvant assurer les livraisons en toute sécurité sur sa zone de chalandise. 

9. Délais de livraison L’entreprise s’engage au moment de la commande à respecter la date de livraison convenue sauf en cas de force majeure. A la demande d’un Client habituel, l’entreprise s’engage à le dépanner en 24h ; en jours ouvrés, à compter de la date de commande. 

10. Service Client L’entreprise met à la disposition de sa Clientèle un service Client, chargé d’enregistrer et de traiter toutes les réclamations liées au respect par l’entreprise de sa politique qualité. 

11. Engagement de la Direction La direction de l’entreprise s’engage à mettre tout en œuvre pour le respect des engagements pris avec ses fournisseurs et ses clients. Elle veille à l’application quotidienne de sa politique qualité, à l’amélioration constante de ses prestations, ceci dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et de respect de l’environnement.

Quelques avantages de nos lubrifiants

  • ils préviennent l’usure et la corrosion

  • ils permettent un démarrage à froid rapide

  • ils préviennent la surchauffe du moteur

  • ils garantissent un rendement maximal du moteur (économie de carburant)

  • durée de vie maximale des moteurs et machines

  • ils nettoient le moteur et réduisent les émissions nocives de gaz d’échappement

  • pas de perte de qualité dans des conditions de fonctionnement extrêmes (charge, température…)

  • les huiles de graissage existent pour des moteurs à essence, LPG et/ou diesel

  • il existe aussi des huiles pour moteurs deux temps

Foire au questions

Juste avoir de l’expérience dans le domaine , et les moyens pour faire la distribution.

Oui , nous exportons vers plusieurs pays . Principalement les pays de l’Afrique de l’Ouest.

Nos produits sont disponibles dans plusieurs points de ventes et chez nos distributeurs couvrant différentes zones géographiques.

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